Términos del servicio

Era Professional Makeup Tienda Online

Última actualización: 16 de marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de Era Professional Makeup

 y la compra de productos a través de nuestra tienda online.


Vendedor

Los productos en este sitio web son vendidos por:

Era Minerals, Anna Samoylova, S.P.
Número fiscal: 49984110
Preserje 40B
1352 Preserje
Eslovenia

Email: info@erapromakeup.com


Fabricante

Los productos cosméticos vendidos en este sitio web son fabricados por:

SIA De Rose
Número de registro: LV40103284281
Viršu iela 5-43
Riga, LV-1035
Letonia


Productos

La tienda Era Professional Makeup ofrece productos cosméticos minerales y brochas profesionales.

Las imágenes y descripciones de los productos se proporcionan con fines informativos.

La apariencia real del producto puede variar ligeramente.


Precios

Todos los precios están en EUR.

Los precios pueden incluir los impuestos aplicables según la ubicación del cliente.

Los gastos de envío se calculan en la finalización de la compra.


Pedidos

Al realizar un pedido confirmas que:

  • tienes capacidad legal para celebrar un contrato

  • la información que proporcionas es exacta

Tras realizar un pedido recibirás una confirmación por correo electrónico.


Pago

Los pagos pueden procesarse mediante:

  • Shopify

  • Stripe

  • PayPal

  • otros proveedores de pago

Todos los pagos se procesan a través de sistemas seguros de terceros.


Envío

Los pedidos se envían mediante servicios de mensajería de terceros.

Los tiempos de entrega dependen del destino.

El vendedor no es responsable de los retrasos causados por los proveedores de envío.


Devoluciones y Reembolsos

Los clientes tienen derecho a desistir de la compra dentro de 14 días según la legislación de consumo de la UE.

Condiciones:

  • el producto debe estar sin usar

  • el embalaje original debe estar intacto

Los productos cosméticos abiertos pueden no ser aptos para la devolución por motivos de higiene.

Los reembolsos se emitirán una vez recibido el producto devuelto.

Responsabilidad

El vendedor no es responsable de:

  • uso incorrecto de los productos cosméticos

  • reacciones alérgicas causadas por los ingredientes

Los clientes son responsables de revisar los ingredientes del producto antes de usarlo.


Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

  • logotipos

  • imágenes de productos

  • nombre de la marca

  • diseño

es propiedad intelectual de Era Minerals, Anna Samoylova s.p. y no puede usarse sin permiso.


Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Eslovenia y la legislación aplicable de la Unión Europea.


Contacto

Para consultas sobre pedidos o productos:

info@erapromakeup.com